Zwroty

  1. Sprzedawane w naszym sklepie produkty powstają w systemie szycia miarowego i są szyte według wymiarów podanych w zamówieniu towarów. JEST TO TOWAR SPERSONALIZOWANY i zgodnie z art.38 Ustawy o Prawach Konsumenta nie PODLEGA ZWROTOWI .

Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w Sklepie Internetowym w przypadku stwierdzenia wad oraz niezgodności ilości lub rodzaju asortymentu z zawartymi w zamówieniu.
  2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie przesyłając ksero faktury wraz z opisem niezgodności zaistniałych w otrzymanej przesyłce .
  3. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury Vat.
  4. W przypadku uzasadnionej reklamacji ; towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny pełnowartościowy .
  5. Zwrot towaru jest możliwy tylko w przypadku wady produktu .
  6. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej złożenia.

Zaloguj się