Regulamin

WARUNKI OGÓLNE :

1. Regulamin sklepu internetowego określa zasady zakupu produktów prezentowanych na niniejszej stronie
2. Właścicielem sklepu internetowego jest Wiktoria Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe z siedzibą przy ul. Wąska 1 , 34-480 Jabłonka NIP 6761285290
3. Informacja na temat oferty znajduje się na stronie pod adresem www.sukienkikomunijnewiktoria.pl
4. Klient rejestrując się w sklepie internetowym wyraża tym samym zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z celami i zasadami określonymi w niniejszym regulaminie . Wszelkie dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.nr 133 poz.883)

ZASADY SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

1. Klienci za pośrednictwem sklepu internetowego mogą nabywać oferowane w nim produkty.
2. Przed rozpoczęciem korzystania ze sklepu internetowego , Klient powinien zapoznać się z Regulaminem Sklepu
3. Aby dokonać zakupu wybranego produktu należy złożyć zamówienie poprze wybór odpowiednich opcji znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego , a następnie postępować zgodnie z instrukcją pojawiającą się w oknie przeglądarki
4. Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym przez klienta jest równoznaczny z akceptacją przez niego Regulaminu Sklepu Internetowego
5. Klient po złożeniu zamówienia , otrzyma drogą elektroniczną potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji
6. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest dokonanie rejestracji i prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego
7. Właściciel Sklepu Internetowego zastrzega sobie prawo do weryfikacji otrzymanego zamówienia lub anulowania w uzasadnionych przypadkach w takiej sytuacji klient zostanie powiadomiony o tym telefonicznie lub drogą elektroniczną
8. Klient może wprowadzić zmiany w treści złożonego zamówienia lub całkowicie jego anulowanie tylko w przypadku , gdy nie zostało ono jeszcze przekazane do realizacji . Zmiany dotyczące zamówienia , należy przekazać e-mail na adres: kontakt@sukienkikomunijnewiktoria.pl
9. Każde zamówienie podawane jest weryfikacji poprzez wysyłanie wiadomości e-mail i potwierdzenie otrzymania zamówienia
10. Czas realizacji złożonego zamówienia w Sklepie Internetowym wynosi 21 dni roboczych od momentu zakupu oraz zaksięgowania środków na koncie bankowym , z możliwością wydłużenia do maksymalnego terminu 36 dni roboczych.
11. Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument w postaci paragonu lub na życzenie faktury Vat potwierdzający zakup towarów.

CENY I FORMY PŁATNOŚCI

1. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w walucie polski złoty i zawierają odpowiednią stawkę podatku Vat .
2. Płatności za zakupiony – zamówiony towar należy dokonać poprzez zakup teraz , kartą płatniczą lub należność przelać na rachunek bankowy
   WIKTORIA P.P.H.U. AGNIESZKA WOJTUSIAK 34-480 JABŁONKA UL. WĄSKA1
   PKO BP 15 1020 3466 0000 9802 0075 8227.
   
   Przelewy zagraniczne Kod BIC (SWIFT) BPOKPLPW
   PL 15 1020 3466 0000 9802 0075 8227.
3. W treści przelewu należy podać nr. Zamówienia nadany przez system.
4. Warunkiem realizacji zamówienia jest zaksięgowanie środków na koncie Właściciela Sklepu Internetowego.

KOSZTY WYSYŁKI

1. Przesyłki dostarczane są pocztą kurierską , ceny przesyłek uzależnione są od wagi paczki z zamówionymi produktami oraz kraju dostarczenia i ustalane są przed wysyłką z administratorem. Cena wyświetlana przy produktach nie obejmuje kosztów wysyłki nie jest widoczna w koszyku i nie jest uwzględniana na fakturze.

ZWROTY

1. Sprzedawane w naszym sklepie produkty powstają w systemie szycia miarowego i są szyte według wymiarów podanych w zamówieniu towarów. JEST TO TOWAR SPERSONALIZOWANY i zgodnie z art.38 Ustawy o Prawach Konsumenta nie PODLEGA ZWROTOWI.

REKLAMACJE

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w Sklepie Internetowym w przypadku stwierdzenia wad oraz niezgodności ilości lub rodzaju asortymentu z zawartymi w zamówieniu.
2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie przesyłając ksero faktury wraz z opisem niezgodności zaistniałych w otrzymanej przesyłce.
3. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury Vat.
4. W przypadku uzasadnionej reklamacji ; towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny pełnowartościowy.
5. Zwrot towaru jest możliwy tylko w przypadku wady produktu.
6. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej złożenia.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem Państwa danych osobowych jest WIKTORIA P. P.H.U. Agnieszka Wojtusiak 34-480 Jabłonka ul. Wąska 1 NIP 676-128-52-90 REGON 357149702
2. Dokonując rejestracji lub składając zamówienie- zakup towarów w Sklepie Internetowym . Kupując wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla celów założenia konta użytkownika , realizacji zamówienia i umowy sprzedaży (wyrażenie zgody odbywa się poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w trakcie realizacji lub w trakcie składania zamówienia) . Podanie danych osobowych , jest dobrowolne , jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zrealizowanie
   zamówienia przez sklep . Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych
   danych osobowych.
3. Sklep przetwarza dane osobowe Kupujących niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002r, o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa o ochronie danych osobowych. Sklep przekazuje dane osobowe klientów wyłącznie tym podmiotem , które realizują na zlecenie zamówienia złożone przez Kupujących , to jest w szczególności ; GLS, DPD, POCZTA POLSKA
   Przetwarzanie danych osobowych przez te podmioty odbywa się wyłącznie w celu realizacji zamówień.
5. W związku z przetwarzaniem danych osobowych Klientów , Administrator informuje, że klientom przysługują następujące prawa; Wglądu, żądania ograniczenia przetwarzania, Poprawiania, niesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w dowolnej chwili, Usunięciom swoich danych osobowych, Wniesienia skargi do organu nadzorczego. W celu realizacji tych praw należy wysłać wiadomość z określoną dyspozycją na adres e-mail; kontakt@sukienkikomunijnewiktoria.pl
6. Sklep przetwarza dane osobowe klientów w celach marketingowych , do klienta wysłane są inne informacje handlowe – jedynie za jego zgodą ( wyrażenie zgody odbywa się poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w trakcie wypełnienia formularza w momencie rejestracji albo składania zamówienia)

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz Ustawy o Ochronie Praw Konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną poprzez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. (Dz.U.nr 22. Poz 271).